08.06.2012 16:05
Новости.
Просмотров всего: 3329; сегодня: 2.

Cisco открыла глобальный центр технической поддержки в Кракове

Cisco открыла глобальный центр технической поддержки в Кракове

Cвязаться со специалистами службы поддержки помогают новейшие телекоммуникационные технологии и решения для совместной работы, включая Cisco TelePresence

Корпорация Cisco объявила об официальном открытии глобального центра поддержки в Кракове. Как и в других сервисных центрах Cisco, специалисты этого подразделения будут оказывать услуги технической поддержки и бизнес-консультирования сотрудникам различных департаментов Cisco, а также партнерам и заказчикам компании. Открытый в Кракове центр, чья деятельность сфокусирована на обслуживании стран Европы, Ближнего Востока, Африки и СНГ, входит в глобальную сеть операционных подразделений компании.

Первая группа сотрудников уже приступила к работе. Ожидается, что к 1 августа 2012 г. их число увеличится до 80 человек.

Краковский центр оснащен новейшим телекоммуникационным оборудованием, в том числе конференц-залом Cisco TelePresence®. Решение Cisco TelePresence помогает местным специалистам компании Cisco связываться с коллегами в других странах и проводить виртуальные конференции по сети, объединяющей более 1 000 конференц-залов Cisco TelePresence в 270 крупных городах 70 стран. Кроме того, эта система используется для проведения совещаний с партнерами и заказчиками Cisco.

Оливье Колер (Olivier Kohler, cтарший вице-президент компании Cisco, отвечающий за предоставление услуг для бизнеса по всему миру) назвал открытие глобального центра поддержки в Кракове одним из важнейших этапов реализации глобальной стратегии Cisco. По его словам, «цель этой стратегии состоит в том, чтобы улучшать обслуживание клиентов, партнеров, а также всех заинтересованных лиц внутри нашей компании, используя возможности общей инфраструктуры, объединяющей различные организационные и функциональные подразделения. Мы восхищены высоким уровнем профессиональной компетенции польских специалистов и качеством телекоммуникационной инфраструктуры Кракова. Создавая единый центр обслуживания в Центральной Европе, мы стремились приблизиться к заказчикам с точки зрения географического расположения и часовых поясов, и при этом предложить им удобное обслуживание на нескольких языках».

О компании Cisco

Cisco – мировой лидер в области сетевых технологий, меняющих способы человеческого общения, связи и совместной работы. Чистый объем продаж компании в 2011 финансовом году составил 43,2 млрд долларов.


Ньюсмейкер: Cisco — 3790 публикаций
Поделиться:

Интересно:

562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...
Музыкальные вершины великих эпох России
27.03.2024 17:02 Мероприятия
Музыкальные вершины великих эпох России
26 марта 2024 года в Светлановском зале Московского международного Дома музыки представлен новый масштабный мультимедийный музыкально-исторический проект «Музыкальные вершины великих эпох России», проводимый в рамках  общероссийской историко-культурной  благотворительной акции...
Как Англия и Франция объявили войну России, вступив в Крымскую войну
27.03.2024 15:05 Новости
Как Англия и Франция объявили войну России, вступив в Крымскую войну
27 марта 1854 года Англия и Франция объявили войну России, вступив в Крымскую войну на стороне Османской империи. Свое название эта война получила по местам ключевых сражений, главное из которых – героическая оборона Севастополя – продолжалось 349 дней. Город пал, но навсегда вошел в историю как...